Zašto laserski štampač štampa potpuno crne listove? Uzroci i rešenja

Ako vaš laserski štampač izbacuje potpuno crne listove umesto normalnog teksta ili slike, ne paničite — ovaj problem ima jasno objašnjenje i, u većini slučajeva, jednostavno rešenje. Crna stranica uvek znači jedno: toner se zalepio za celokupnu površinu bubnja, umesto samo na mesta gde treba da bude odštampan sadržaj. Da biste razumeli zašto se to dešava, potrebno je najpre razumeti kako laserski štampač uopšte funkcioniše.

Kako laserski štampač pravi otisak

Laserski štampač ne funkcioniše kao obični inkjet štampač koji "crta" po papiru. Umesto toga, koristi elektrostatički proces — igru privlačenja i odbijanja naelektrisanih čestica.

Proces izgleda ovako: pre svakog štampanja, specijalni valjak koji se naziva OPC bubanj (fotosenzitivni bubanj) se ravnomerno naelektriše negativnim naponom. Zatim, laserski zrak "upisuje" sliku na taj bubanj — tačno na mestima gde treba da bude toner, laserski zrak smanjuje negativni naboj. Ta mesta postaju privlačna za čestice toner praha. Toner prah se lepi tamo gde nema naboja, a odbija se od mesta koja su još uvek negativno naelektrisana. Na kraju, taj uzorak se prenosi na papir i fiksira toplinom.

Ključno pitanje: šta se dešava ako ceo bubanj ostane bez naboja? Toner prah se tada hvata za celokupnu površinu bubnja, a rezultat je potpuno crna stranica.

Upravo to je mehanizam iza svakog uzroka koji ćemo opisati u nastavku.

Uzrok 1 — Neispravna toner kaseta

Ovo je najčešći i, srećom, najlakše rešiv uzrok. Unutar svake toner kasete nalazi se PCR valjak (Primary Charge Roller) — mali crni gumeni valjak čija je jedina uloga da nanosi ravnomeran negativni naboj na OPC bubanj pre svakog štampanja.

Ako je PCR valjak oštećen, istrošen ili prljav, on gubi sposobnost da pravilno naelektriše bubanj. Bez tog početnog naboja, toner prah se hvata za celokupnu površinu bubnja — i rezultat je potpuno crna stranica.

Pored neispravnog PCR valjka, i drugi problemi unutar toner kasete mogu izazvati ovaj simptom:

• Prekid na koronskoj žici: Kod modela štampača koji za naelektrisanje koriste žicu umesto valjka, njeno pucanje dovodi do istog problema (čest slučaj kod odvojenih bubanj jedinica).
• Propuštanje toner praha: Ako prah curi unutar kasete i prekrije električne kontakte, sprečiće prenos napona do bubnja.
• Loš električni kontakt: Prekid veze između toner kasete i metalnih kontaktnih opruga unutar štampača (najčešće usled prljavštine ili deformacije).

Rešenje: Izvadite toner kasetu i pažljivo je vizuelno pregledajte. Proverite da li ima tragova prosutog tonera ili fizičkih oštećenja. Zatim u unutrašnjosti štampača proverite metalne kontaktne opruge — one moraju biti čiste, na svom mestu i nedeformisane. Ukoliko je kaseta stara, oštećena ili sumnjivog kvaliteta, najsigurniji korak je zamena novom.

Uzrok 2 — Neispravno napajanje visokog napona (HVPS)

Ako zamena toner kasete nije rešila problem, uzrok je dublje u štampaču. Napajanje visokog napona (HVPS — High Voltage Power Supply) je elektronska ploča koja isporučuje specijalne napone komponentama štampača — uključujući i onaj negativni napon koji PCR valjak koristi za punjenje bubnja.

Ako HVPS ne isporučuje ispravan negativni napon, PCR valjak ne može da uradi svoj posao, bubanj ostaje bez naboja i toner prah se lepi na celokupnu površinu OPC bubnja.

Zanimljivo je da problem sa HVPS često nije u samoj ploči, već u metalnim kontaktnim oprugama koje prenose napon od HVPS ploče do toner kasete. Ove kontaktne opruge su veoma osetljive — podložne su prljanju toner prahom i fizičkim deformacijama, što rezultira gubitkom pouzdanog električnog kontakta.

Rešenje: Vizuelno proverite da li su kontaktne opruge na svom mestu, čiste i bez vidljivih deformacija. Ako je ploča HVPS fizički oštećena ili problem ostaje nakon čišćenja kontakata, ploča se mora zameniti. Ovo je posao za servisera, ali je znatno jeftiniji od zamene celog štampača.

Uzrok 3 — Neispravan DC kontroler

Ovo je najređi, ali i najozbiljniji uzrok. DC kontroler (DC Controller PCA) je, u suštini, "mozak" laserskog štampača. On koordinira sve operacije: uključivanje motora, pokretanje lasera, transport papira, rad grejača.

Jedna od njegovih najvažnijih uloga je precizna kontrola laserskog zraka — DC kontroler upravlja uključivanjem lasera (radi formiranja slike na bubnju) i njegovim isključivanjem (kako bi ostavio prazan prostor).

Ako DC kontroler otkaže na određeni način, može se desiti da laserski zrak ostane neprekidno uključen tokom celog prolaska papira. To znači da laser smanjuje naboj na apsolutno svakom delu bubnja. Posledica je uvek ista: potpuno crna stranica, svaki put, bez obzira koju toner kasetu da koristite.

Ovaj uzrok možete prepoznati po tome što problem ostaje isti bez obzira na to koju toner kasetu da ubacite ili koliko puta restartujete štampač.

Rešenje: Zamena DC Controller PCA ploče. Ovo je najskuplji popravak od sva tri uzroka i u nekim slučajevima može biti ekonomski neisplativo u poređenju sa nabavkom novog štampača. Uvek tražite procenu troškova od servisera pre odluke.

Dijagnostički tok — od najjeftinijeg ka najskupljem

Ako ne znate odakle da počnete, sledite ovaj redosled:

Ovaj redosled vas štiti od nepotrebnih troškova — uvek rešavate najjeftiniju mogućnost prvo.

Najčešća pitanja

Potpuno crna stranica iz laserskog štampača zvuči dramatično, ali rešenje je najčešće u dometu svakog korisnika — nova toner kaseta i problem je rešen. Tek ako to ne pomogne, vredi razmišljati o ozbiljnijem servisu.

Povezani članci

• Horizontalne crne linije na laserskoj štampi - uzroci i rešenja
• Bleda štampa na laserskom štampaču: 7 uzroka i rešenja
• Zašto laserski štampač štampa prazne listove? Dijagnostika i rešenje u 6 koraka
• Zašto se pojavljuju crne linije ili mrlje prilikom štampanja sa laserskim štampačem?