Green Office je posvećen zaštiti privatnosti korisnika i obavezan je da obrađuje lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS", br. 87/2018). Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo Vaše lične podatke prilikom korišćenja našeg vebsajta greenoffice.rs.
1 Rukovalac podacima
• Naziv firme: Green Office
• Adresa: Žarka Zrenjanina 22, 26000 Pančevo
• PIB: 108319729
• Matični broj: 63370258
• Kontakt e-mail: [email protected]
2 Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sledeće lične podatke neophodne za obradu Vaših porudžbina:
• Ime i prezime
• Adresa prebivališta ili boravišta
• Broj telefona
• E-mail adresa
Ako date saglasnost, možemo prikupljati podatke za slanje newslettera ili drugih marketinških obaveštenja. Podaci se mogu prikupiti direktno od Vas prilikom posete sajta ili putem komunikacije sa nama.
3 Pravni osnov za obradu podataka
• Izvršenje ugovora (obrada porudžbina)
• Vaša saglasnost (marketing i newsletter)
• Zakonska obaveza (npr. evidentiranje za poreske svrhe)
4 Svrha obrade podataka
• Obrada i isporuka Vaših porudžbina
• Komunikacija sa Vama (npr. obaveštenja o statusu porudžbine)
• Slanje marketinških sadržaja uz Vašu saglasnost
• Ispunjenje zakonskih obaveza
5 Rok čuvanja podataka
Vaši lični podaci čuvaju se tokom perioda neophodnog za ostvarenje navedenih svrha, a najduže:
• Podaci o porudžbinama: 5 godina od datuma transakcije (u skladu sa poreskim propisima)
• Podaci za marketinške svrhe: do povlačenja Vaše saglasnosti
Nakon isteka roka, podaci se bezbedno brišu ili anonimizuju.
6 Deljenje podataka sa trećim licima
Vaši podaci mogu biti deljeni sa trećim licima u ograničenom obimu:
• Kurirske službe za isporuku robe
• Procesori plaćanja za obradu transakcija
Ne prodajemo Vaše podatke trećim licima za marketinške svrhe. Sva treća lica su obavezna da poštuju važeće propise o zaštiti podataka.
7 Vaša prava
Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:
• Pravo na pristup: Možete zatražiti informacije o podacima koje posedujemo o Vama
• Pravo na ispravku: Možete zatražiti ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje podataka pod određenim uslovima
• Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost: Možete zatražiti prenos podataka drugom rukovaocu
• Pravo na prigovor: Možete se usprotiviti obradi, uključujući profilisanje
• Pravo na povlačenje saglasnosti: Možete povući saglasnost u bilo kom trenutku
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na [email protected]. Vaš zahtev obradićemo u roku od 30 dana.
8 Mere zaštite podataka
Primenjujemo tehničke i organizacione mere (enkripciju, ograničen pristup i dr.) za zaštitu Vaših podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
9 Povreda podataka
U slučaju povrede podataka koja može ugroziti Vaša prava, obavestićemo Vas i nadležne organe u roku od 72 sata, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
10 Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku. Sve izmene biće objavljene na greenoffice.rs, a nastavak korišćenja sajta nakon objave smatraće se prihvatanjem novih uslova.
11 Kontakt
Za pitanja ili zahteve vezane za Vaše podatke:
• E-mail: [email protected]
• Telefon: 013 333 932