Fuser na laserskom štampaču: simptomi kvara i kako da ga potvrdite

Odštampali ste ugovor, prešli prstom preko teksta i slova su vam ostala na jagodici. Ili papir izlazi iz štampača izgužvan kao harmonika. Ili se nekoliko centimetara ispod naslova pojavljuje bled „duh“ istog naslova.

Većina ljudi tada pomisli da je toner loš i naruči novu kasetu. Ponekad je baš tako. Ali dosta često problem nastaje na samom kraju štampe, u fuseru (grejnoj jedinici), delu koji topi toner i utiskuje ga u papir. A nekad nisu krivi ni fuser ni kaseta, nego vlažan papir ili pogrešan profil papira u drajveru.

U nastavku je redosled provera koji štedi novac: tri jeftine provere za početak, halfway test, merenje razmaka ponovljenih grešaka, značenje HP grešaka 50.x i računica da li se popravka uopšte isplati.

Šta fuser radi i zašto je tako osetljiv

U članku o principu rada laserskog štampača objašnjeno je kako toner stiže na papir pomoću statičkog naelektrisanja. U tom trenutku on je samo prah koji slobodno leži po površini lista: dovoljno je da dunete i slova se razlete. Fuser to rešava tako što provlači papir između dva valjka, zagreva toner na otprilike 150 do 200 °C (zavisno od modela) i snažno ga pritiska. Plastične čestice i vosak se istope i uđu u vlakna papira.

• Gornji, grejni deo: metalni valjak sa halogenom lampom unutra, ili keramički grejač preko kojeg rotira tanka elastična folija (na engleskom film sleeve).
• Donji, pritisni valjak: valjak od silikonske gume koji pritiska papir uz grejni deo.

Zato je fuser jedan od termički i mehanički najopterećenijih delova štampača. Kad grejač ne dostiže temperaturu, premaz valjka ili folije popusti ili guma očvrsne, toner se više ne fiksira kako treba, a papir ne prolazi ravnomerno.

Tri jeftine provere pre nego što posumnjate na fuser

Fuser je skup deo i trebalo bi da bude poslednji osumnjičeni. Sledeća tri uzroka daju iste simptome, a ne koštaju ništa da se isključe.

1. Tip papira i profil papira u drajveru

Štampač prilagođava brzinu prolaza i temperaturu fusera tipu papira koji ste izabrali. Ako štampate na debljem papiru, kartonu, nalepnicama ili koverti, a u drajveru je ostao „običan papir“, toner nema dovoljno vremena i toplote i zato se briše. Izaberite odgovarajući profil (na primer Heavy, Thick, Labels ili Envelope).

Obrnuto važi za izgužvan papir. Neki proizvođači, među njima Lexmark, savetuju profil za glatki i lakši papir da bi se smanjili temperatura i pritisak, uz upozorenje da se toner tada može slabije vezati. Dakle, jedno podešavanje često rešava jedan problem, a otvara drugi.

2. Vlažan papir i vlažnost prostorije

Vlaga u papiru se pod toplotom fusera naglo pretvara u paru, pa se papir neravnomerno širi i pojave se talasi i nabori. Toner se pritom i slabije vezuje za vlažan papir. Prvo probajte list iz neotvorenog pakovanja. Papir čuvajte u originalnom pakovanju, podalje od zida i poda. Štampači najbolje rade pri relativnoj vlažnosti vazduha od otprilike 40 do 60%. Kvalitetan i suv papir možete pogledati u kategoriji papir za kopiranje i štampanje.

3. Kaseta: da li je razmazivanje počelo odmah posle zamene?

Toner prah nije isti za sve štampače. Ako je njegov sastav takav da traži višu temperaturu topljenja nego što vaš fuser postiže, toner se loše veže i briše se, iako je fuser potpuno ispravan. To je poznat uzrok kod obnovljenih i nekvalitetnih kaseta.

Pravilo je jednostavno. Ako je razmazivanje počelo odmah posle nove kasete, prvo isprobajte drugu kasetu, najbolje originalnu ili proverenu, pre nego što bilo koga pozovete. Ako je štampa mesecima bila dobra sa istom kasetom pa se postepeno pogoršavala, sumnja prelazi na fuser. Kako da izaberete pouzdan toner, objašnjeno je u vodiču originalni ili kompatibilni toneri i u članku o najčešćim mitovima o tonerima.

Simptomi kvara: šta vam štampa govori

Kvar fusera retko stiže preko noći. Obično danima ili nedeljama šalje signale, a tabela ispod pomaže da ih pročitate.

Duh na stranici nije uvek fuser. Isti izgled pravi i oštećen bubanj u kaseti, a razliku najpouzdanije pokazuju halfway test i merenje razmaka u nastavku. Kod mnogih modela bubanj se menja zasebno, što je jednostavniji zahvat od remonta fusera (primer: zamena drum unita).

Halfway test: kako da utvrdite da li je kriv fuser

Ideja je ista kao u testu iz članka o bledoj štampi: zaustavite proces na pola puta i pogledajte gde je greška nastala. Tamo posmatrate bubanj, a ovde papir. List koji je zaustavljen između kasete i fusera ima dva dela, jedan koji je prošao kroz fuser i jedan koji nije, i njihovo poređenje daje odgovor.

1. Pripremite probni list. Odštampajte stranicu sa gustim tekstom i tamnim poljem da se greška lako vidi. Ako štampač ima ručni ulaz papira, stavite samo jedan list tamo: put je kraći i lakše ćete ga zaustaviti na pravom mestu.
2. Zaustavite štampu na pola puta. Pokrenite štampu i čim štampač uvuče oko polovine lista, otvorite gornji (ili prednji) poklopac. Većina uređaja će tog trenutka bezbedno prekinuti ciklus. Ako je list već prošao ili izašao, ponovite postupak i otvorite poklopac malo ranije.
3. Pažljivo izvucite list u smeru kretanja papira, da se ne pocepa, i poštujte upozorenje iznad.
4. Pogledajte list. U jednom delu toner je čvrst, a u drugom se briše prstom. Deo koji se briše nije prošao kroz fuser. To je normalno, jer se nefiksiran toner uvek briše. Zato ne gledajte da li se briše, nego da li postoje greške: pruge, mrlje, duh ili bleda polja.
5. Protumačite rezultat prema tabeli ispod.

Ako se štampa ne zaustavlja otvaranjem poklopca, ne forsirajte. Preskočite ovaj test i pređite na merenje razmaka.

Merenje razmaka: kako da prepoznate krivca po ponovljenoj grešci

Svaki valjak u štampaču ostavlja svoj trag kad god napravi pun krug. Zato se greška ponavlja na razmaku koji odgovara obimu tog valjka, a ne njegovom prečniku. Kad izmerite razmak između dve iste greške, znate koji deo je u pitanju. Postupak merenja detaljno je opisan u članku o horizontalnim crnim linijama.

Važna napomena: razmaci nisu isti ni za jedan par štampača. Pogledajte dva primera iz zvaničnih uputstava:

Primetite da se 94 mm kod HP-a deli između bubnja i fusera, dok kod Xeroxa označava bubanj. Zato ne važi ni često ponavljano pravilo da manji razmak znači bubanj, a veći fuser: kod Xeroxa je bubanj sa 94 mm veći od fusera sa 63 mm. Pouzdani su samo podaci za vaš model. HP uputstva sadrže „repetitive defect ruler“, a Xerox štampači u meniju Print Reports imaju izveštaj Repeating Defects koji štampa gotov lenjir.

Fuser greške: šta znače kodovi 50.x na HP štampačima

HP LaserJet štampači kvar fusera prijavljuju kodom 50.x. Ostali proizvođači koriste svoje oznake (Brother obično ispiše poruku Fuser Error ili Replace Fuser), pa tačne šifre potražite u uputstvu za svoj model. Štampač se pri ovakvoj grešci namerno zaustavlja kao zaštita od pregrevanja, i pokušaj da se greška zaobiđe samo širi štetu.

Tačno značenje se razlikuje od modela do modela, pa tabelu shvatite kao orijentir, a ne kao dijagnozu.

Šta uništava fuser i kako da mu produžite vek

Prerani otkaz fusera nije posledica količine štampe nego sitnica koje se mogu izbeći.

• Spajalice i strani predmeti. Sitni tvrdi predmeti, a posebno spajalice i klamerice, mogu da oštete ili unište čitav fuser. Pre štampe proverite da u papiru nije ostala zaboravljena metalna spajalica.
• Nalepnice i folije. Koristite samo one koje su deklarisane za laserske štampače. Materijali sa niskom tačkom topljenja i nekvalitetan lepak na toploti cure i lepe se za valjke.
• Papir za termotransfer (iron-on). Korisnici na forumima opisuju slučajeve u kojima se toner zalepio za fuser posle štampe na takvom papiru.
• Zaglavljen papir. Ne vucite ga silom, jer fuser može da se ošteti, i ne ostavljajte ga unutra jer se štampač može pregrejati. Kad se više listova omota oko valjka, toner ih posle hlađenja praktično zalepi za fuser.
• Pogrešan profil papira. Za deblji papir, karton i koverte izaberite odgovarajući profil u drajveru.
• Vlažan ili loš papir. Papir iz neotvorenog pakovanja i bez prašine čuva i valjke i foliju.

Popravka ili novi štampač: kako da izračunate isplativost

Da li se popravka isplati zavisi pre svega od klase uređaja i toga da li se menja samo potrošni element (folija/valjak) ili kompletna grejna jedinica. Kod nas cene zavise od dostupnosti zamenskih delova i cene servisnog rada (koji se za ovu vrstu intervencije obično kreće od 1.500 do 3.500 RSD).

Praktično pravilo: ako cena dela i ugradnje dođe blizu cene novog štampača, razmislite o novom. Pre kupovine uporedite i trošak štampe po stranici, jer jeftin štampač sa skupim tonerom nije ušteda. U tome pomaže kalkulator cene štampe po stranici.

Često postavljana pitanja

Zašto se toner briše sa papira na laserskom štampaču?

Toner se briše kada nije uspeo da se fiksira. Razlozi su fuser koji ne postiže temperaturu ili pritisak, pogrešan profil papira (na primer običan papir u drajveru, a u štampaču karton), vlažan papir, ili toner čiji sastav traži višu temperaturu topljenja nego što štampač daje. Prođite tri jeftine provere iz ovog članka, pa uradite halfway test.

Da li razmazivanje uvek znači da je fuser pokvaren?

Ne. Kod obnovljenih ili nekvalitetnih kaseta toner se može razmazivati i uz potpuno ispravan fuser. Ako je problem počeo odmah posle zamene kasete, prvo isprobajte drugu kasetu. Ako se štampa postepeno pogoršavala sa istom kasetom, fuser je verovatniji krivac.

Mogu li sam da očistim ili zamenim fuser?

Kod nekih modela fuser je modul koji se vadi sa nekoliko šrafova, ali to ne znači da je posao jednostavan. Radi na visokoj temperaturi, ima oštre delove, a zamena valjka ili folije traži rastavljanje celog sklopa. Ako nemate iskustva, prepustite to servisu. Ono što možete sami su provere papira, profila i kasete iz ovog članka.

Koliko traje fuser?

Zavisi od modela. Za profesionalne HP LaserJet uređaje fuser kit je predviđen za oko 150.000 stranica, a mnogi štampači broje stranice i sami upozore kad se približi kraj veka. Kod jeftinijih modela vek je kraći i zavisi od uređaja, a na stvarni vek utiču i spajalice, nalepnice i zaglavljivanja.

Zašto laserski štampač gužva papir?

Najčešći razlozi su vlažan papir, pogrešan profil papira, koverte (naročito oko preklopa) i vođice u ležištu koje previše stežu stog papira. Ako se ništa od toga ne poklapa, a papir se gužva uvek na isti način, istrošen pritisni valjak ili ležajevi fusera mogu biti uzrok i tada je potreban servis.

Šta znače greške 50.2 i 50.4 na HP štampaču?

Kod 50.2 obično znači da se fuser sporo zagreva, a 50.4 da postoji problem sa napajanjem fusera ili upravljanjem njime. Pre nego što kupite fuser, priključite štampač direktno u zidnu utičnicu, bez UPS-a i produžnog kabla, i proverite da li je fuser dobro naleglo. Ako i novi fuser daje istu grešku, sumnja se prebacuje na napajanje ili kontrolnu ploču. Tačno značenje zavisi od modela.

Da li se isplati popravka fusera na laserskom štampaču?

Zavisi od klase uređaja. Kod malih monohromatskih lasera popravka se obično isplati ako se menja samo folija ili pritisni valjak, jer deo i rad zajedno koštaju nekoliko hiljada dinara. Kod malih kolor lasera često se menja ceo sklop, pa cena može da se približi ceni novog štampača. Kod većih uređaja za radne grupe, gde je zamena fusera deo redovnog održavanja, popravka je obično opravdana.

Povezani članci

• Bleda štampa na laserskom štampaču: 7 uzroka i rešenja
• Horizontalne crne linije na laserskoj štampi - uzroci i rešenja
• Zašto se pojavljuju crne linije ili mrlje prilikom štampanja sa laserskim štampačem?
• Zašto laserski štampač štampa potpuno crne listove? Uzroci i rešenja
• Princip rada laserskog štampača

Izvori i dodatno štivo: HP podrška: razmaci ponovljenih grešaka (M855) · Xerox podrška: Repeating Defects (Phaser 6510) · Lexmark podrška: izgužvan papir · Epson uputstvo: bezbednosne napomene o fuseru · HP zajednica: halfway test, fuser ili kaseta · HP zajednica: greške 50.2 i 50.4 · iFixit: da li fuser otkazuje · EdUHK: šta oštećuje fuser · Chron: uzroci razmazivanja na LaserJet štampačima